1. Introducción
En GeneradorLuz valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web.
Al acceder y utilizar este sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
Información personal
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
Información técnica
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Cookies y datos de navegación
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos y entregas
- Ofrecer atención al cliente
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviar actualizaciones, promociones u ofertas (solo cuando el usuario lo autorice)
- Detectar actividades fraudulentas o no autorizadas
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.
5. Compartición de Información
GeneradorLuz no vende ni alquila información personal a terceros.
Podemos compartir información únicamente con:
- Proveedores logísticos y de envío
- Plataformas de pago
- Servicios técnicos necesarios para operar el sitio
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
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- Personalizar contenido
El usuario puede configurar o desactivar las cookies desde su navegador.
7. Derechos del Usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Retirada del consentimiento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos mediante los canales oficiales del sitio web.
8. Enlaces Externos
El sitio puede contener enlaces a páginas externas. GeneradorLuz no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de sitios de terceros.
9. Conservación de Datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con fines legales, comerciales y operativos.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
11. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los canales oficiales disponibles en el sitio web.
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